여러 해를 함께 해오고 있는 동안 수많은 직원들의 다양한 요청에도 항상 친절한 태도로
응대해 주시며 고객의 입장에서 같이 고민하여, 최적의 서비스를 위해 최선을 다하는 모습에
늘 감사드립니다. 특히 해외건설현장이 많은 특성상 시차나 긴급사항으로 늦은 시간이나
휴일에도 요청하는 경우가 발생 하는데 항상 신속히 처리해 주셔서 직원들이 해외출장에서
걱정 없이 업무를 잘 마치고 돌아오게 되니 무한한 신뢰와 함께 감동을 느끼게 됩니다.

제가 자리 비운 동안에도 전담 컨설턴트가 저희 임직원 문의, 요청사항 모두 대응 잘 해주셔서
원활하게 업무가 진행될 수 있었어요. 주말에 긴급으로 항공권 변경할 때에도 큰 도움 주셨구요.
내부에서도 항상 피드백이 빠르다고 아주 만족해하세요.
항상 친절하게 대응해 주시고 도움 주셔서 감사합니다.

몇 년 동안 계속 함께 일하면서 언제나 고객을 우선으로 두고 미팅을 진행하시는 모습을
저희 팀과 회사에서는 매우 높이 평가하고 있습니다. 언제나 불편 사항이나 건의 사항을
경청하시어 즉각 처리하려고 노력하시는 모습을 보고 많이 배우고 있습니다.
덕분에 SMTOWN Travel 을 더 믿고 함께 일할 수 있는 것 같습니다.

SMTOWN TRAVEL 직원들의 철저하고 세심한 계획과 준비, 현지 파트너사의 적극적인 협조
덕분에 행사가 무사히 잘 치뤄질 수 있었음에 감사 드립니다.항상 밝은 미소와 적극적인 자세로
임해주신 모든 직원 및 현지 스탭들의 노고로 담당자 뿐만 아니라 참가하신 모든 분들이 많은
감동을 받았습니다. 함께 하여 주신 모든 순간이 즐거웠고, 감사했습니다.

I want to thank you again for a wonderful flight experience during our summer holiday.
I am always grateful for your care as we have used your company for 11 years now, we realise how blessed we have been! I hope continued prosperity in your rebranding efforts and you will always have the Ward Family loyalty to your company!