Corporate Travel
차별화된 서비스를 제공하는
국내 최대 기업 출장전문 여행사
국내 최대 기업 출장전문 여행사
SM C&C 여행사업부문은 국내 최초로 글로벌 트래블 매니지먼트 서비스를 도입하였고 실시간 출장 예약 시스템 'BTMS', 온라인 출장 관리 시스템 'INSIGHT', 출장자를 위한 모바일 앱 'SMILE', 24시간 응급지원서비스 'SENS' 등 최첨단 IT 솔루션을 통해 스마트한 기업 출장 및 여행 서비스를 제공해드리고 있습니다.
국내 외 유수의 500여 개 기업들에게 Total Travel Management Service를 제공해 드리고 있습니다.
국내 외 유수의 500여 개 기업들에게 Total Travel Management Service를 제공해 드리고 있습니다.
역사 깊은
상용서비스
상용서비스
기업 출장 컨설팅
MAN-POWER
MAN-POWER
출장 컨설팅
고객사 수
고객사 수
* 2024년 기준
재계약율
YOUR PREMIER TRAVEL PARTNER
항공, 호텔, 렌터카, 비자 서비스 등 다국어 상담 가능한 전담팀의 24시간 365일 원스탑 출장관리
업계 최고 수준의 구매력을 통한 탁월한 좌석확보 및 일대일 고객 맞춤 서비스
글로벌 네트워크를 통한 해외항공 지원, 출장 정보 제공, 체계적인 매니지먼트 등 차별화된 서비스 제공
업계 최고 수준의 구매력을 통한 탁월한 좌석확보 및 일대일 고객 맞춤 서비스
글로벌 네트워크를 통한 해외항공 지원, 출장 정보 제공, 체계적인 매니지먼트 등 차별화된 서비스 제공
- 최저 항공료 보장제도 시행
- 항공사별 기업우대계약 주선
- 비용절감 컨설팅 및 솔루션 제시
- 정기적인 출장비용리포트
- 이용 규모에 따른 리워드
- ERP시스템을 통한 체계적인 출장서비스
- 빅데이터를 기반한 맞춤 서비스
- 실시간 출장 예약 시스템 'BTMS'
- 출장관리자를 위한 솔루션 'INSIGHT'
- 출장자를 위한 앱 'SMILE'
- 기업 정보 보안팀 운영
- 출장 위험지역 사전 정보
- 출장자 위치 조회 위기 관리
- 글로벌 구조/구난 전문업체 연계
- VIP 고객만족팀 운영
- KPI 측정, 서비스 만족도 조사
- VOC 파악하여 최적 대응
- SLA에 따른 고객 맞춤 서비스
- 내부 직원 서비스 및 평가 교육